Rəqəmsal marketinq strategiyalarının effektivliyini artırmaq üçün düzgün hədəf seçimi olduqca vacibdir. Bu proses "targeting" adlanır və məhsul və ya xidmətlərin uyğun auditoriyaya çatdırılması üçün müxtəlif metodlardan istifadə edir. Targeting metodları, şirkətlərin potensial müştərilərə daha yaxın olmasına və marketinq kampaniyalarının uğurla həyata keçirilməsinə imkan yaradır. Bu yazıda, targeting anlayışını, onun növlərini və biznes üçün faydalarını ətraflı şəkildə müzakirə edəcəyik.
Targeting Nədir?
Targeting, məhsul və ya xidmətlərin reklamını hədəf kütləyə yönəltmək üçün istifadə edilən strategiyadır. Şirkətlər bu üsulla auditoriyanı daha dəqiq seçərək, mesajlarını uyğun qruplara çatdırır. Targeting, doğru müştərilərə çatmaq və satışları artırmaq üçün marketinqin əsas vasitələrindən biridir.
Targeting Növləri
1. Demoqrafik Targeting
Demoqrafik targeting, yaş, cins, gəlir səviyyəsi, təhsil və digər demoqrafik göstəricilərə əsaslanaraq hədəf kütləni müəyyən edir. Bu metod məhsul və ya xidmətin uyğun auditoriyaya çatmasını təmin edir. Məsələn, gənclər üçün məhsul təklif edən bir şirkət, əsasən, 18-25 yaş arasındakı istifadəçilərə fokuslanacaqdır.
2. Coğrafi Targeting
Coğrafi targeting, müştəriləri onların yaşadığı və ya olduğu yerə görə hədəf almağa yönəlmiş bir strategiyadır. Şirkətlər bu üsulla müəyyən bölgələrdə yaşayan insanlara xüsusi təkliflər, endirimlər və kampaniyalar təqdim edirlər. Məsələn, lokal bir mağaza yalnız yaxın ərazilərdə yaşayan insanlara reklam göstərərək, ehtiyacları daha yaxşı qarşılaya bilər.
3. Davranış Targetingi
Davranış targeting, istifadəçilərin əvvəlki onlayn davranışlarına, axtarış tarixçələrinə və maraqlarına əsaslanır. Bu metodla şirkətlər, istifadəçilərin maraqlarına uyğun reklamlar təqdim edir. Bu, müştərilərin maraq dairəsinə uyğun mesajlar göndərərək, onları daha çox cəlb etməyə kömək edir.
4. Kontekstual Targeting
Kontekstual targeting, istifadəçilərin baxdığı məzmunla əlaqəli reklamların göstərilməsini təmin edir. Məsələn, bir moda blogunda moda məhsulları ilə bağlı reklamların göstərilməsi kontekstual targeting nümunəsidir. Bu üsul, istifadəçilərin maraqlandıqları mövzularda reklam göstərərək daha böyük təsir yaradır.
5. Təkrarlanan (Retargeting) Targeting
Retargeting, bir saytı ziyarət edib lakin alış-veriş etməmiş istifadəçiləri yenidən hədəf alır. Bu metod, istifadəçiləri yenidən brendə yönəltmək və onların alış-veriş etməsinə təkan vermək üçün istifadə olunur. Retargeting, müştəri sadiqliyini artırmaq və satışları artırmaq üçün əla bir vasitədir.
Targetingin Faydaları
- Daha Yüksək Nişanlanma: Targeting sayəsində uyğun hədəf kütləyə çatmaq mümkün olduğu üçün, daha yüksək nişanlanma səviyyəsi əldə olunur.
- Reklam Xərclərinə Qənaət: Daha spesifik bir auditoriyaya yönəldiyi üçün reklam xərcləri azaldılır və reklam büdcəsi daha effektiv şəkildə istifadə edilir.
- Müştəri Məmnuniyyətini Artırır: Müştərilər maraqlandıqları məhsul və ya xidmətlərlə qarşılaşdıqda daha çox məmnun olur və brendə daha çox güvənirlər.
- Satışların Artırılması: Potensial müştərilərə uyğun təkliflər edildikdə, satışların artması ehtimalı yüksəlir.
Targeting, marketinqin əsas hissələrindən biridir və şirkətlərin reklam kampaniyalarının effektivliyini artırır. Demoqrafik, coğrafi, davranış, kontekstual və retargeting kimi müxtəlif targeting növləri sayəsində şirkətlər öz məhsul və xidmətlərini doğru auditoriyaya çatdırmaq imkanı qazanır. Bu metodlar, müştəri məmnuniyyətini artırır və satışların artmasına dəstək verir. Beləliklə, hər bir şirkət marketinq strategiyasını planlayarkən düzgün targeting metodlarını seçməlidir.